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條款與細則

購 買 及 付 款

  • 我們接受信用卡 / FPS / PayMe / 銀行轉帳付款。
    信用卡付款：3.4%+$2.35 附加費將由信用卡公司收取。
    FPS / PayMe / 銀行轉帳等離線付款方式：請於24小時內完成付款並上載付款證明到你的訂單，否則一律列作棄單。
  • 棄單者將被永久黑名單VIP會即時被移除會籍。
  • 下單後不能更改訂單（包括顏色和尺碼），下單前請細心考慮清楚。

    • 若發現寄件資料有錯漏，請盡快聯絡本店（arutw.co@gmail.com / Whatsapp 94496001）
    任何收件資料有錯誤或漏填，所有時間延誤及額外成本，店方將不會負責。

  • 一但下單不得更改和取消訂單，本店將保留不退款的權利。
  • 如涉及任何運送方式的更改，將需要額外的工作天處理。
  • 所有訂單默認齊貨寄出，若運單以任何形式分開處理，運費將會分開計算，作為額外人手處理的工作手續費。



    •  取 貨 ／ 配 送 方 式

  • 本店使用順豐到付，運費一般是$30起 (按重量計算)，客人於收貨時須自行支付運費。
  • 訂單折後滿＄1200可享免運費（免運活動不適用於連線優惠期／購物金優惠／品牌代購等微利潤產品）
  • 客人需自行承擔寄失、損毀、摺曲之風險，貨品寄出後本店恕不負責。


    • 退 換 貨 政 策

  • 輕微甩線、線頭為正常衣服製作痕跡，不接受作為退貨和換貨的理由。
  • 產品均為實物拍攝，產品相片在天氣狀況、燈光效果下呈現不同的色彩為正常，色差不接受作為退換的理由。
  • 所有門市和網上出售的貨品，恕不退款和更換，完美主義者建議選擇到店取貨親自檢查貨品。
  • 如發現訂單有任何錯誤：錯顏色或尺碼（下單為準）、漏單、品項不對的情況，請在收貨後三天內回報及聯絡本店處理後續，逾期回報恕不獲受理。
  • 我們只接受原廠損毀而換貨 換貨品應未經穿著、洗滌底使用，如有發現使用痕跡 本店有權保留不退換權利。
  • 為保障雙方，如客人確認換貨 請親臨工作室更換 以確認瑕疵或損壞位置。
  • 如款式已停產，線上付款會經由信用卡平台放退款（五至七個工作天）離線付款者亦可自行聯絡本店，退款則會由轉帳發放。
  • 若退款後不達免運額，餘下貨品仍會免運費配送（只適用於退款前訂單滿免運額）